Правила використання Cookies

1. Ці Правила використання cookies (далі — «Правила») визначають порядок застосування файлів cookies на вебсайті ветеринарної клініки https://dovira.vet/ (далі — «Сайт»). Використовуючи Сайт, Ви погоджуєтесь із застосуванням cookies відповідно до цих Правил, якщо інше не налаштовано у Вашому браузері або у вікні згоди (cookie banner).

2. Файл cookie — це невеликий файл даних, який той чи інший сайт просить ваш браузер зберегти на вашому комп’ютері або мобільному пристрої. Файли cookie дозволяють веб-сайту «пам’ятати» ваші дії або уподобання протягом тривалого часу.

3. Більшість браузерів підтримують файли cookie, однак користувачі можуть налаштувати свої браузери на відхилення певних або конкретних файлів cookie. Крім того, користувачі можуть видалити файли cookie в будь-який час.

4. Ми використовуємо файли cookie, щоб дізнатися, як ви взаємодієте з наповненням нашого веб-сайту, а також для того, щоб покращити зручність під час вашого відвідування нашого веб-сайту. Наприклад, деякі файли cookie запам’ятовують ваш вибір мови або уподобання, завдяки чому вам не потрібно повторно робити цей вибір при відвідуванні нашого веб-сайту. Ми також використовуємо файли cookie для цілей геолокації, що дозволяє нам повідомити вам про місцезнаходження найближчої ветеринарної клініки «DOVIRA». Крім цього, файли cookie дозволяють нам надавати вам на нашому веб-сайті конкретний контент, наприклад відеофайли. Ми можемо скористатися інформацією про вашу поведінку на нашому веб-сайті, щоб представити вам наші цільові рекламні матеріали на веб-сайтах третіх сторін в якості «повторного маркетингу» наших ветеринарних послуг.

5. Наш Сайт використовує декілька категорій cookies, кожна з яких виконує власну функцію. Нижче наведено детальний опис кожної категорії та приклади cookies, які можуть застосовуватися.

6. Це файли, без яких Сайт не може працювати коректно. Їхнє встановлення здійснюється автоматично при вході на Сайт, і вони не можуть бути вимкнені у наших системах. Такі cookies:

6.1. Забезпечують коректну роботу функціоналу, зокрема:

• підтримку навігації між сторінками;
• забезпечення балансу навантаження на сервери;
• стабільне відображення контенту;
• роботу форм запису на прийом / контактних форм.

6.2. Гарантують безпеку, включаючи:

• перевірку авторизації (якщо на сайті є особистий кабінет);
• запобігання шахрайству та атакам (наприклад, CSRF-cookies);
• фіксацію захисних токенів сесії.

7. Аналітичні cookies. Ці файли допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі користуються Сайтом, що дозволяє покращувати його структуру, контент та зручність використання. Інформація, що збирається такими cookies, є агрегованою та анонімною, якщо інше не залежить від сервісу. Аналітичні cookies можуть збирати:

• кількість відвідувань сторінок;
• середній час перебування на сайті;
• дії користувачів (клік, скрол, взаємодія з формами);
• тип пристрою та браузера.

8. Маркетингові (рекламні) cookies. Ці cookies застосовуються, якщо на Сайті використовується реклама або інтеграція з рекламними мережами. Встановлюються виключно за згодою користувача та дозволяють:

• показувати персоналізовані рекламні оголошення, пов’язані з ветеринарними послугами;
• обмежувати частоту показів реклами;
• аналізувати ефективність рекламних кампаній (чи натиснув користувач, чи виконав дію);
• формувати аудиторії для ремаркетингу (наприклад, у Meta або Google Ads).

 

9. Ми можемо передавати інформацію, зібрану через cookies, таким категоріям отримувачів. Передача здійснюється виключно у межах, необхідних для роботи Сайту, та відповідно до законодавства.

10. Постачальники аналітичних інструментів. Ці компанії можуть отримувати агреговані дані про взаємодію користувачів із Сайтом для надання нам статистичних звітів та інструментів вимірювання ефективності. Відключення деяких cookies може позбавити доступу до окремих функцій Сайту.

• Google LLC (Google Analytics, Google Tag Manager);
• Meta Platforms Inc. (Meta Pixel);
• інші провайдери аналітики або інструментів оптимізації.

11. Користувач може дозволити або заборонити встановлення всіх або певних категорій cookies або видалити cookies зі свого пристрою.

12. Ветеринарна клініка «DOVIRA» використовує файли cookie й схожі технології, щоб захищати вас під час взаємодії із сервісом, зокрема автентифікувати користувачів, боротися зі спамом, шахрайством і порушеннями, а також відстежувати збої.

13. Файли cookie й схожі технології використовуються для показу персоналізованого контенту. Вони покращують взаємодію користувачів із сервісами, пропонуючи персоналізований контент і функції.

14. Адміністратор Сайту залишає за собою право у будь-який час вносити зміни та доповнення до цих Правил з метою приведення їх у відповідність до вимог чинного законодавства, умов функціонування Сайту та/або зміни цілей обробки даних. Нова редакція Правил набирає чинності з моменту її оприлюднення на Сайті, якщо інше прямо не встановлено в самій редакції. Дата останнього оновлення зазначається у відповідному розділі Правил.